ADEA RENTAL
Libro de Reclamaciones

IdentificaciΓ³n del consumidor reclamante * Datos requeridos

Nombre *
Primer apellido *
Segundo apellido *
Tipo de documentaciΓ³n *
NΓΊmero de documentaciΓ³n *
Celular *
Departamento *
Provincia *
Distrito *
DirecciΓ³n *
Referencia
Correo electrΓ³nico *

ΒΏEres menor de edad?
Si
No

Detalle del reclamo y orden del consumidor * Datos requeridos

Tipo de reclamo *
Tipo de consumo *
N ΒΊ de pedido. *
Fecha de reclamaciΓ³n / queja
Proveedor
Monto reclamado (S/.)
DescripciΓ³n del producto o servicio *
Fecha de compra
Fecha de consumo
Fecha de caducidad
Detalle de la ReclamaciΓ³n / Queja, segΓΊn lo indicado por el cliente: *
Pedido del Cliente: *
(1) ReclamaciΓ³n: Desacuerdo relacionado con productos y / o servicios.
(2) Queja:Desacuerdo no relacionado con productos y / o servicios; o, malestar o insatisfacciΓ³n con la atenciΓ³n al pΓΊblico.
Declaro que soy el dueΓ±o del servicio y acepto el contenido de este formulario al declarar bajo DeclaraciΓ³n Jurada la veracidad de los hechos descritos.
* La formulaciΓ³n del reclamo no excluye el recurso a otros medios de resoluciΓ³n de controversias ni es un requisito previo para presentar una denuncia ante el Indecopi.
* El proveedor debe responder a la reclamaciΓ³n en un plazo no superior a quince (15) dΓ­as naturales, pudiendo ampliar el plazo hasta quince dΓ­as.
* Con la firma de este documento, el cliente autoriza a ser contactado despuΓ©s de la tramitaciΓ³n de la reclamaciΓ³n para evaluar la calidad y satisfacciΓ³n del proceso de atenciΓ³n de reclamaciones.
He leΓ­do y acepto la PolΓ­tica de privacidad y seguridad y la PolΓ­tica de cookies.
Chatea con Nosotros
1
πŸ’¬ ΒΏNecesitas ayuda?
𝐀𝐃𝐄𝐀 𝐑𝐄𝐍𝐓𝐀𝐋
Hola πŸ‘‹
ΒΏEn quΓ© podemos ayudarte?